Bestellung bei modulor.de

Mal so ne Frage zur Bestellung bei Modulor.de ..ist der Versand wirklich 9,85 € für unter 50 Euro?.. hab das gerade auf deren Webseite gelesen und wollte mir eigentlich nur nen Stück Plexi da kaufen.
Oder versteckt sich in diesen 9,85 € so ein Mindermengenzuschlag?.

Find das ja mal echt happig.

Ja das habe ich ja auch gelesen und gerade das versteh ich nicht, ist ja voll Kundenfeindlich.

Nunja ich versteh nicht was die sich davon versprechen, damit schrecken die die Kleinkunden - wie mich - doch mehr ab als alles andere.
Angenommen ich nehm ne kleine Plexiplatte (Wert ~7 Euro) ..dann muß ich dafür jetzt 9,85 Euro Versand abdrücken...
nehm ich nun eben die große Platte für knapp 60 Euro, nur noch 6,85 Euro, obwohl die größer ist und somit mehr Verpackungsmaterial und vermutlich auch Porto kostet (also den tatsächlichen Porto betrag den modulor an DHL oder wen auch immer bezahlt).

Ja das ab nem bestimmten Betrag es Versandkostenfrei ist, ist ja ne gängige Methode, aber hier dem Kleinteile-Besteller erstmal drei Euro zusätzlich aufdrücken, da er ja vermutlich weniger Verpackungsmaterial in Anspruch nimmt, ist komisch ...werd denen gleich ma ne Mail schreiben das es doof is von denen .

Glaub ich eher weniger, aber vielleicht haben sich ja schon andere darüber bei denen beklagt.. könnt ja zumindest sein und dadurch überdenken die das evtl. irgendwann mal.

Antwort von Modulor:

Sehr geehrter Herr Franz,

vielen Dank für Ihre Rückfrage.

Kürzlich hatten wir unsere Versandbedingungen geändert, da wir den Wünschen
unserer Kunden etwas entgegen kommen wollten: Noch vor wenigen Wochen gab es
bei uns einen Mindestbestellwert von 40,- €. Bestellungen unter diesem
Auftragswert haben wir auch bearbeitet, es wurde aber ein sogenannter
Mindermengenzuschlag berechnet, das waren 5,- € zusätzlich, in der Summe hat
also die Bearbeitung und der Versand für unsere Kunden 6,85 + 5,00 = 11,85 €
gekostet. Aufgrund etlicher Kundennachfragen bezüglich des
Mindestbestellwerts, verzichten wir nun auf diesen und haben dafür die
Versandpauschale von 9,85 € eingeführt.

Der Grund für diese Art der Staffelung ist nicht wie Sie richtig vermuten
der tatsächliche Versandaufwand, sondern der Umstand, dass wir Aufträge mit
höherem Warenwert schlichtweg wirtschaftlicher bearbeiten können. Etliche
Fixkosten wie das Anlegen des Kunden in unserem Warenwirtschaftssystem, das
Erstellen des Auftrags, des Lieferscheins, der Rechnung und das Packen eines
Pakets sind absolute Größen, die unabhängig vom Auftragswert entstehen. Da
wir unser Sortiment auch in unserem Ladengeschäft anbieten und wir dort
unsere Artikel mit denselben Verkaufspreisen anbieten wie im
Distanzgeschäft, kalkulieren wir solche Kosten nicht in die Verkaufspreise
unserer Artikel mit ein.

Insofern ist die Staffelung der Auftragspauschalen unserer Ansicht nach
schlüssig:

Von 0,01 € bis 50,00 € zahlen Sie 9,85 €
von 50,01 € bis 300,00 € zahlen Sie 6,85 €
über 300,00 € zahlen Sie keine Pauschale mehr.

Mit freundlichen Grüßen

...hmpf ich wohne definitiv zu weit von Berlin.. sonst wär ich da vorbeigegangen und hätt mir das Plexi eben selbst geholt.

Ach ich werd mir das da die Tage bestellen und gut ist..